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Producto analizado

App Amaia

Valoración general:

 5/5

Tecnología:

Aplicaciones y software

Necesidades:

Aislamiento, Envejecimiento

Reviews relacionadas:

Galería de imágenes:

completar la historia de la vida de la persona mayor

imagen subida por un familiar y vista desde amaia app

foto subida por un familiar y vista desde la app amaia contigo

propuesta para la persona mayor de subir contenido

cámara para que la persona mayor suba contenido

Opciones a elegir dentro de cada residente

Imagen subida por la familia con su correspondiente mensaje

En qué consiste:

Amaia engloba tres aplicaciones cuyo objetivo principal es prevenir la soledad no deseada en las personas mayores, al permitirles establecer conexiones significativas con sus seres queridos a través de una tecnología accesible. Los creadores de Amaia valoran profundamente las relaciones familiares y reconocen el poder de la tecnología para unir a las personas.

La primera de estas aplicaciones es Amaia App, diseñada específicamente para que los familiares puedan compartir contenido con sus seres queridos mayores. Este contenido podrá ser visualizado por la persona mayor mediante su propia aplicación, adaptada al mismo. Hay dos opciones, Amaia Contigo, que es para personas mayores en sus hogares, y Amaia Conecta, para usuarios en residencias.

Formas de adquisición:

Estas aplicaciones gratuitas se pueden adquirir tanto para Android como IOS, en los siguientes enlaces:

Amaia App

Amaia Contigo

Amaia Conecta

Valoración técnica:

Autora: Cristina Álvarez Romero

Fecha: Julio 2023

Amaia App

Esta es la aplicación que deberán instalar los familiares que deseen ayudar a su familiar mayor a prevenir la soledad no deseada, y por donde subir contenido para él o ella.

Para comenzar a utilizar la aplicación, se requiere realizar un registro mediante un correo electrónico y una contraseña. Una vez dentro, se debe elegir entre dos opciones: «Unirse a una familia» o «Crear una familia».

A cada familia se le asocia un código. En caso de no disponer de este código, se debe crear un nuevo grupo familiar, junto con el nombre de la persona mayor que será el protagonista de dicho grupo. Este código podrá compartirse con el resto de familiares para que puedan unirse, siempre que dispongan de una cuenta en Amaia e introduzcan el código del grupo familiar. Además, deben indicar el parentesco que tengan con la persona mayor. Este código también será utilizado por la persona mayor para sincronizarse con su aplicación Amaia Contigo o Amaia Conecta.

Es importante destacar que, en la aplicación se permite tener más de un grupo familiar por cada usuario, lo que facilita la creación de grupos para cada persona mayor.

La aplicación se distribuye en tres sencillas pantallas, que se describirán a continuación:

Inicio

En esta pantalla, los miembros de la familia tienen la oportunidad de compartir contenido para la persona mayor a través de fotos, acompañadas de mensajes, así como visualizar la galería de las imágenes que hayan ido subiendo.

Además, la app propone retos temáticos. Durante las pruebas, Amaia proponía el desafío del Día del trabajador, donde invita a indicar cuál fue el trabajo soñado del familiar mayor. De esta manera, la aplicación proporciona sugerencias sobre qué tipo de contenido pueden compartir los familiares, brindándoles ideas y motivación.

Amaia

Desde esta sección, se podrá crear la historia de la vida de la persona mayor. Para realizarlo, habrá que ir respondiendo a las preguntas propuestas sobre diferentes aspectos de su vida, por ejemplo, cuándo y dónde nació, sus estudios o su profesión. Para completar esta historia, los familiares podrán subir fotos o vídeos que capturen momentos especiales de su vida, así como sus intereses y hobbies. Todo este contenido podrá subirlo cada familiar desde su cuenta, y la aplicación Amaia se encargará de compilarlos para crear la historia de la vida del ser querido mayor. El resultado puede ser disfrutado desde la aplicación de residencias, Amaia Conecta, y, de momento, no es posible verlo para la aplicación de hogares, Amaia Contigo.

Familia

En esta pantalla, se muestra el álbum de fotos y videos que haya compartido la familia. También aquí aparece una lista de todos los integrantes que se hayan unido al grupo familiar.

En este apartado de la aplicación, hay un acceso a un chat que pueden usar los familiares para comunicarse.

Si se desea acceder al código de identificación de la familia, puede encontrarse en esta sección, el cual puede ser compartido con otros familiares a través de diversas aplicaciones para que puedan unirse al grupo.

Amaia Contigo

Esta es la aplicación que utilizará la persona mayor para visualizar todo el contenido que sus familiares han ido subiendo, desde su casa. Simplemente, este usuario deberá introducir el código que le hayan proporcionado para vincular su aplicación con el grupo familiar creado, sin requerir un registro con un correo y una contraseña.

Esta aplicación es mucho más sencilla que la anterior, y está perfectamente adaptada a las necesidades de una persona mayor. Ésta dispone únicamente de una pantalla con dos opciones: álbum de fotos y cámara.

En el álbum podrán visualizar las fotos y videos que sus familiares subieron, y en la cámara podrán generar contenido ellos mismos para que el resto de la familia lo vea.

Amaia Conecta

Amaia Conecta es una aplicación enfocada en personas que se encuentren en residencias. Esta otra aplicación tiene el mismo objetivo que Amaia Contigo, conectar a las familias, con alguna funcionalidad más para quien trabaja en la residencia. Para obtenerla, el personal de las residencias deberá contactar con el equipo de Amaia a través de su página web: https://amaia-app.es/#/. Mediante una sola cuenta que se vincule a cada residencia, se podrá tener un registro de todos los residentes.

Cada residente tendrá su propio contenido, y se accederá a él haciendo clic en el usuario correspondiente. Para guardar la privacidad de los residentes, al salir del perfil de una persona usuaria concreta y antes de acceder al menú principal, se deberá introducir un código que solo tiene el personal de la residencia.

El contenido que podrán visualizar las personas mayores viene muy simplificado, con cuatro opciones.

Novedades: Cuando se haya publicado contenido nuevo por parte de la familia, antes de visualizarlo, Amaia Conecta preguntará por el estado emocional del usuario. A continuación, podrá ver el contenido, y finalmente le preguntará si quiere enviar una reacción a su familia en forma de vídeo, que se iniciará automáticamente al aceptar esta petición.

Álbum: Es la galería de las imágenes que la familia ha ido subiendo a través de Amaia App. La aplicación ofrece la opción de ver las imágenes en forma de presentación automática. Haciendo clic en cada foto se mostrará la imagen, con su correspondiente mensaje subido por la familia.

Cámara: La persona mayor tendrá la oportunidad de generar contenido multimedia para sus familiares.

Su historia: En este apartado, se creará automáticamente un resumen de fotos y mensajes, a partir del contenido que haya proporcionado la familia desde Amaia App. Es una opción más dinámica y divertida para las personas mayores.

Para los profesionales se ha diseñado una herramienta centrada en la persona: un portal web que recoge la información que se va generando, como su actividad, sus emociones, sus gustos… y más indicaciones útiles para valorar el estado emocional de sus usuarios. Este portal está vinculado a cada cuenta de Amaia Conecta, es decir, a cada centro residencial.

Otra función para los profesionales se encuentra en el apartado de «Menú residencia» de la pantalla principal de la aplicación, donde se encuentra un botón para grabar por voz las entrevistas de la historia de vida de la persona mayor. Esta grabación se transcribe automáticamente con Inteligencia Artificial, con el fin de que un psicólogo pueda hacer las valoraciones que vea convenientes, a través del portal para profesionales que proporciona Amaia.

Se ha probado el portal web, que funciona como área psicosocial de los residentes, y presenta una interfaz muy cuidada, sencilla, fácil de navegar, y con información útil acerca de cada persona usuaria. Además, permite generar informes sobre cada usuario, ver sus preferencias e intereses en distintos ámbitos, y tener una gestión de todas las personas que residen en el centro correspondiente.

Usabilidad

Amaia App es una aplicación intuitiva, con una interfaz sencilla y muy visual, mediante imágenes e iconos. Por otro lado, la aplicación Amaia Contigo y Amaia Conecta tienen una interfaz muy simplificada, adaptada a personas que carecen de manejo desarrollado con la tecnología, y donde poder ver el contenido de los familiares en tan solo dos clics. Los botones son grandes, bien distinguidos y etiquetados. Incluso ofrece un botón para salir de la aplicación sin necesitar el botón “Atrás” del propio dispositivo.

Estas aplicaciones más adaptadas son ideales, tanto para dispositivos móviles como para tablets, ambos ofreciendo la interfaz tan simplificada para el entendimiento de las personas mayores.

Accesibilidad

Accesibilidad para personas con visibilidad reducida o nula

Se ha probado el narrador de voz de Android, Talk Back, y el de IOS, Voice Over, y se ha comprobado que funcionan correctamente, con el contenido bien etiquetado, a excepción de las imágenes que publiquen los familiares, que, como no ofrece la opción de ponerlo, carecen de texto alternativo.

Accesibilidad para personas con dificultades de audición

Las aplicaciones no presentan barreras para personas con dificultades de audición, ya que no incluye elementos de audio.

Accesibilidad para personas con dificultades de compresión

Para personas que les resulte difícil comprender el funcionamiento de una aplicación, con Amaia no tendrán ningún problema. Amaia App, enfocada en los familiares, presenta una interfaz de tres pantallas simple, bien indicada y información excesiva. Por otro lado, las aplicaciones diseñadas para las personas mayores, Amaia Contigo y Amaia Conecta, facilitan la experiencia a quienes les resulte difícil manejarse con el móvil, generalmente las personas mayores, debido a la simplificación tan cuidada que han llevado a cabo. Esto se traduce en botones grandes, coloridos, con textos de gran tamaño, imágenes descriptivas de cada función y el número de funciones justas para una experiencia de usuario gratificante.

Conclusión

Este conjunto de aplicaciones es una muy buena opción para personas mayores que sufren la soledad no deseada, como herramienta de comunicación con sus familiares o para sentir motivación mediante el contenido que suban. Así, les ayudará a recordar momentos sin barreras tecnológicas gracias a la simplicidad de su interfaz, fortaleciendo los lazos familiares y mejorando la salud emocional. Adicionalmente, la aplicación Amaia Conecta puede ser de gran utilidad para los centros residenciales y de día, puesto que supone una gran ayuda en la gestión emocional de sus residentes.

El equipo de Amaia siente una profunda vocación por contribuir al bienestar y la mejora de la vida de las personas. Asimismo, se esfuerzan por mantenerse constantemente actualizados, con el objetivo de seguir perfeccionando la experiencia de sus usuarios, con la innovación siempre presente.

Puntos destacables

Amaia App ofrece las funciones necesarias para ayudar a prevenir la soledad no deseada que pueden sentir algunos mayores, mejorando su bienestar emocional y aportando información de valor.
Amaia Contigo y Amaia Conecta presentan una interfaz muy cuidada para el entendimiento de las personas mayores.
Los botones grandes, bien indicados y coloridos, contribuyen positivamente en el manejo de la aplicación por parte de los usuarios mayores.
Amaia App propone ideas para mantener constante la subida de contenido.
El portal web de Amaia es una herramienta muy útil en la gestión de los usuarios de las residencias y en el seguimiento de su bienestar.

Puntos a mejorar

Se propone añadir una función que brinde la oportunidad a los familiares de escribir un texto alternativo que describa la imagen que suban, mejorando la accesibilidad de personas con visión reducida o nula.
Falta de implementación de las funciones de Amaia Conecta en Amaia Contigo, para poder disfrutar de ellas también en casa.

Diseño y fabricación:

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Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico

Prestaciones técnicas:

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Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica

Experiencia de usuario:

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Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación

Accesibilidad:

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Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

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