Junio 2020

Cooldys está destinada a ser una red social para mayores de 50 años, donde poder conocer a gente nueva y organizar actividades o unirse a las que organicen otros usuarios de la app.

Características

La aplicación cuenta con 6 características principales: Perfiles, Actividades, Mensajes, Mi Perfil, Blog y Menú. Las 5 primeras se encuentran en un menú horizontal situado en la parte baja de la pantalla. La característica “Menú” se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla en forma de tres líneas horizontales una encima de otra.

– Perfiles. En este apartado se mostrarán algunos de los usuarios que están registrados en la aplicación para poder entablar una conversación si se desea. También es posible establecer unos filtros (Edad, Sexo, Lugar de residencia) para hacer una búsqueda del perfil de persona con la que se quiere hablar.

– Actividades. En este apartado se muestra una lista con todas las actividades que hay activas. Como en el caso de los perfiles, aquí también se puede filtrar la búsqueda de actividades mediante los filtros de Rango de fechas (Viene asignado por defecto un rango de 3 meses) y la provincia en la que se realiza esa actividad. Este apartado también permite al usuario crear actividades y proporciona un pequeño video tutorial que muestra cómo hacerlo.

– Mensajes. En este apartado se mostrará una lista con las conversaciones que se están manteniendo con los diferentes usuarios de la aplicación, como si se tratara de cualquier app de mensajería instantánea.

– Mi Perfil. En este apartado se podrá editar el perfil que se ha creado para poder registrarse en la app, pudiendo modificar la foto de perfil, añadir fotos a una galería y modificar los datos personales como el nombre, la fecha de nacimiento y el lugar de residencia. Además, este apartado, también ofrece la posibilidad de configurar las notificaciones que el usuario desea recibir, tanto en el correo como en las notificaciones del teléfono.

– Blog. En este apartado se ofrecen una serie de artículos que pueden ser de interés para los usuarios de la aplicación, los artículos van desde consejos para los días de encierro provocados por la pandemia hasta entrevistas.

– Menú. Este apartado es un menú desplegable que se encuentra en la parte superior derecha de la pantalla. Este menú cuenta con tres secciones:

• Menú Principal. Contiene los apartados ya mencionados.
• Información. Contiene información sobre el equipo de Cooldys, las normas de conducta y el contacto con los desarrolladores.
• Contiene las condiciones y políticas de privacidad de la aplicación.

Pruebas realizadas

Con el fin de analizar y poder realizar una evaluación de la aplicación, se han llevado a cabo una serie de pruebas para comprobar su funcionamiento. Las pruebas se han realizado en un dispositivo Samsung Galaxy J7 (Android 9 Pie) con la versión 1.3.0 y un iPhone 6S (IOS 13.4.1) con la versión 1.3.0

Pruebas de funcionalidad

Para poder utilizar la aplicación en ambos dispositivos ha sido necesario instalarla mediante las respectivas tiendas de aplicaciones de cada sistema operativo.

Una vez instalada la aplicación, en el momento en el que se inicia por primera vez, indica que es necesario registrarse con un correo electrónico para poder iniciar a usarla o iniciar sesión si ya se dispone de una cuenta; se puede utilizar cualquier correo o iniciar sesión con una cuenta de Facebook.

Tras seleccionar la cuenta que se va a utilizar y aceptar las Políticas de Privacidad la app preguntará algunos datos personales, como nombre y apellidos, fecha de nacimiento, sexo, provincia de residencia y una pequeña descripción con un mínimo de 25 caracteres (es obligatorio rellenar todos los campos para poder continuar). Una vez se ha acabado de introducir todos estos datos se puede comenzar a usar la aplicación con todas sus características.

Pruebas de usabilidad

En este apartado se va a medir la facilidad con la que el usuario puede utilizar la aplicación para conseguir un objetivo concreto, en este caso es que una persona mayor pueda conocer a gente y hacer nuevas amistades.

La aplicación es moderadamente fácil de usar, tiene una interfaz simple y amigable, se compone de dos menús, uno en la parte inferior con cinco botones muy simples de reconocer, ya sea por su icono o su descripción, por lo que las personas mayores que quieran usar la aplicación no tendrán dificultades para comprender como funciona la app. El otro se encuentra en la parte superior derecha, al pulsarlo se despliega una lista de botones que no tienen icono, solo descripción.

Si el usuario no está acostumbrado al uso de redes sociales, es posible que al principio le resulte algo difícil de comprender ya que no está familiarizado, sin embargo, es muy fácil aprender a usarla por lo que se acostumbrará rápido a su uso. Esta facilidad en el aprendizaje de uso también se traslada a la facilidad de recordar cómo se usa si en algún momento se llega a desinstalar la aplicación ya que la simplicidad de la interfaz hace que sea muy fácil recordar lo que hace y ofrece cada funcionalidad.

En cuanto a su efectividad, hay que decir que la app es bastante efectiva ya que, se consigue llegar al objetivo deseado nada más iniciar la aplicación ya que se muestran las actividades que hay activas por si se quiere apuntar para asistir a una de ellas. Además, teniendo en cuenta que, como anteriormente se ha dicho, no requiere un gran esfuerzo aprender a usarla se puede decir que el producto tiene una alta eficiencia en cuanto a la consecución de socializar con más personas.

Con respecto a la portabilidad, Cooldys funciona en cualquier tipo de Smartphone, ya sea Android o iOS, además también funciona desde su página web.

Teniendo en cuenta el análisis de cada uno de los criterios anteriores se puede decir que el producto tiene una usabilidad extremadamente buena en cuanto a la consecución del objetivo teniendo en cuenta el uso que le van a dar las personas mayores.

Pruebas de accesibilidad

En este apartado se han aplicado distintos criterios para valorar si la aplicación puede ser usada independientemente de las capacidades de la persona usuaria.

Accesibilidad cognitiva – En cuanto a las imágenes e iconos todas ellas tienen una descripción que facilita su comprensión, a excepción del menú desplegable de la parte superior derecha y, además, tienen un tamaño razonable como para que se puedan identificar correctamente. Hay que remarcar que la descripción es del mismo tamaño que el icono del botón.

Accesibilidad para personas con visión reducida – La app no cuenta con un apartado de ajustes donde se pueda cambiar el tema. El tamaño de la letra no puede ser cambiado por lo que dependiendo de las dimensiones de la pantalla que tenga el dispositivo que se esté usando es posible que las palabras puedan ser difíciles de leer, aunque es posible aumentar el tamaño de la fuente en la configuración general del dispositivo, haciendo que a su vez aumente en la app. Para completar este apartado de accesibilidad se ha decidido hacer algunas pruebas con los sistemas de lector de pantallas de los que disponen los dispositivos Android e IOS. Estas pruebas se han centrado en comprobar el correcto etiquetado de los iconos y botones de los que dispone Cooldys. En todos los dispositivos en los que se ha usado el lector de pantallas se han etiquetado bien los botones, tanto con TalkBack de Android como con Voice Over de IOS.

Accesibilidad para personas con dificultades de audición – Las personas que tengan dificultades de audición pueden usar la aplicación sin ningún problema ya que, la aplicación solo proporciona un video, que es el tutorial para organizar actividades que está subtitulado. Aunque es posible que tengan dificultades para acceder a todo el contenido que se proporciona en el apartado de blogs, ya que hay algunos artículos que están en forma de audio y no se dispone de su transcripción.

Pruebas de fiabilidad

En este apartado se va a estudiar si la aplicación tiene un correcto funcionamiento y no tiene fallos críticos que perjudiquen a las funciones de la app.

En los días que se ha estado probando la aplicación no ha presentado ningún fallo destacable ni crítico en su funcionamiento.

Privacidad y seguridad

En cuanto a privacidad y seguridad la aplicación, al iniciarla por primera vez, debajo de la selección del correo o la cuenta que se vaya a usar se remarcan las condiciones y la política de privacidad para poder pulsar en ellas y consultarlas. También es posible acceder a ellas mediante la sección “Legal” del menú desplegable y entrando en su web oficial.

Conclusión

En términos generales la aplicación funciona de forma correcta, no se ha detectado ningún fallo critico que haya perjudicado su funcionamiento. En cuanto al uso que se le va a dar va esta app se puede decir que contribuye de una manera esplendida a mitigar el estado de soledad que sufren muchas personas mayores proporcionándoles los medios necesarios para conocer a gente nueva.

El principal punto positivo de la aplicación es la facilidad que proporciona para ponerse en contacto con otras personas, con dos simples clicks o pulsaciones se puede empezar a entablar una conversación con alguien nuevo. Otro de los puntos positivos es la facilidad que hay para encontrar actividades donde poder reunirse con gente que comparte aficiones o gustos, sin embargo, este punto se ha visto muy afectado de forma negativa a causa de los efectos del COVID-19 por lo que es posible que hasta dentro de unos meses no haya muchas actividades disponibles a las que poder asistir.

Uno de sus puntos a mejorar es la lentitud con la que responde la aplicación cuando se quiere cambiar de sección, sin embargo, es un problema que están intentando optimizar por lo que en futuras actualizaciones de la app podría solucionarse este problema.

Por último, cabe destacar que para poder usar esta aplicación es necesaria una conexión a internet, ya sea mediante una conexión vía WiFi o vía datos móviles.

Puntos destacables

• Ayuda de forma excelente a mitigar el efecto de la soledad entre personas mayores.
• Ayuda a las personas mayores a conocer gente nueva con sus mismos gustos.
• Es una red social diseñad exclusivamente para personas de más de 50 años.

Puntos de mejora

• Sería interesante poder cambiar el contraste del fondo desde la propia aplicación.
• Sería interesante que se pudiera cambiar el tamaño de la letra desde el apartado de ajustes.
• Se podría estudiar la posibilidad de segur mejorando el rendimiento de la app en cuanto a velocidad de carga.