Funker E500i Easy Smart es un teléfono inteligente con interfaz de usuario simplificada. Se trata de un dispositivo táctil adaptado para un uso muy sencillo, dispone de una pantalla extragrande y puede utilizar todas las aplicaciones de un Smartphone convencional como, por ejemplo, WhatsApp. Incorpora botones físicos para facilitar una activación segura de las funciones principales. Dispone de volumen altamente elevado tanto en llamada como en conversación y una base de sobremesa que facilita la tarea de carga.
Contiene, en la parte trasera del dispositivo, una tecla SOS que facilita la comunicación y posición del dispositivo en caso de emergencia.
Se trata de un dispositivo innovador, fácil de usar y de alta calidad.
Especificaciones técnicas
Se divide por apartados, incluyendo Sistema operativo, Pantalla, Conexiones, Batería, Multimedia, Dimensiones, Colores y Contenido. Se detallan las siguientes características del teléfono:
- Pantalla: LCD IPS de 5.5″.
- Sistema Operativo: Android 10 (adaptado a un uso sencillo).
- Conexiones: redes 2G/3G/4G, Dual SIM, GPS y Bluetooth.
- Batería con capacidad de 2400 mAH.
- Multimedia:
- Cámara: trasera de 8 Megapíxeles; frontal de 4 Megapíxeles
- Memoria interna: RAM 1Gb, ROM 16Gb.
- Tarjeta microSD: compatible hasta 128 GB (no incluida).
- Conector Jack 3.5mm
- Radio FM
- Linterna
- Contenido de la caja: teléfono móvil, batería, base cargadora, cargador, cable USB y manual de usuario.
- Dimensiones: 155x72x10mm
- Peso: 114 gr.
Soporte y garantía
La información sobre las condiciones de Funker se puede encontrar en los manuales específicos de cada dispositivo. Estos manuales vienen en formato físico con cada producto y se pueden encontrar en formato PDF en la página oficial del fabricante, a través del siguiente enlace:
https://www.funkertech.com/easy/e500.html
El repositorio que incluye la documentación de todos los dispositivos del fabricante se encuentra disponible en el enlace:
https://www.funkertech.com/descargas.php
Por otra parte, Funker ofrece tres formas de contactar con su servicio de atención al cliente en España.
La primera posibilidad sería mediante llamada telefónica al número de contacto que facilitan en su página web, +34 976 212 152. Otra manera sería, contactando con el siguiente correo electrónico, soporte@funkertech.com.
Por último, es posible contactar realizando un formulario de contacto, disponible a través del enlace: https://www.funkertech.com/contacto.php
Además, ofrece un servicio de asistencia técnica directa para posibles averías del dispositivo. El usuario deberá realizar un formulario online y a continuación recibirá un correo con las instrucciones de envío. El servicio de asistencia técnica directa es gratuito con las excepciones:
- Si tras su comprobación por el departamento técnico el dispositivo no presenta la anomalía indicada.
- Si la avería ha sido producida por un uso indebido del terminal o accesorios.
En estos casos se producirá un cargo de 29.90€ en concepto de mano de obra y transporte. será obligatorio liquidar este cargo para la entrega del dispositivo.
Atendiendo a la última modificación de la Ley General de Defensa de los Consumidores y Usuarios, vigente desde el 1 de enero de 2022, este dispositivo cuenta con una garantía de 3 años.
