Usabilidad
HelpTalk cuenta con una interfaz sencilla y altamente intuitiva. Como su diseño está basado en pictogramas, se facilita la comunicación rápida tanto para personas con poco nivel tecnológico, como para personas con dificultades de movilidad y cognitivas. Cada pictograma está claramente identificado con un icono y texto, lo que permite a los usuarios asociarlo fácilmente con su significado.
En cuanto al proceso de aprendizaje dentro de la aplicación es bastante ágil debido a la simplicidad de su diseño y a la lógica en las que están divididas sus categorías. Además, por si acaso la persona usuaria no puede formar la frase esperada, dentro de la pestaña ‘Talk’ se las permite introducir sus propias frases, lo que amplía las posibilidades de comunicación.
Un punto destacable es la interacción con botones grandes y bien diferenciados, lo que reduce la posibilidad de errores.
Accesibilidad para personas con visibilidad reducida o nula
HelpTalk es compatible con el lector de pantalla TalkBack, lo que facilita su uso a personas con problemas de visión, ya sea nula o reducida. Gracias a esta integración, las personas usuarias pueden navegar por la aplicación mediante gestos.
Los pictogramas tienen un tamaño adecuado, lo que mejora la accesibilidad visual. Sin embargo, sería recomendable ofrecer un mayor contraste en algunos elementos para garantizar su visibilidad en condiciones de baja iluminación o para personas con daltonismo.
Accesibilidad para personas con dificultades de audición
HelpTalk está diseñada principalmente para la comunicación visual y escrita, lo que la hace accesible para personas con dificultades auditivas. Al basarse en pictogramas y texto, los usuarios pueden expresar sus necesidades sin depender del audio.
Un aspecto positivo es que la aplicación no requiere escuchar instrucciones para su uso, ya que todo se encuentra representado visualmente. Sin embargo, sería útil incluir opciones adicionales como vibraciones para notificar al usuario cuando se ha enviado un mensaje.
Accesibilidad para personas con dificultades cognitivas
La aplicación es muy accesible para personas con dificultades cognitivas, ya que emplea pictogramas claros y organizados de manera lógica. La estructura simplificada evita distracciones y ayuda a las personas usuarias a encontrar de manera fácil la opción que necesitan.
Sin embargo, algunas personas pueden requerir apoyo inicial para familiarizarse con las distintas secciones y su funcionamiento. Para mejorar la accesibilidad cognitiva, se podrían incluir ajustes de personalización, como la posibilidad de reducir el número de opciones visibles para simplificar la interfaz según las necesidades del usuario.
Accesibilidad para personas con movilidad reducida
HelpTalk es una aplicación táctil que prioriza el uso de botones grandes y accesibles, lo que facilita su manejo para personas con movilidad reducida.
Conclusión
HelpTalk es una herramienta accesible e intuitiva que facilita la comunicación para personas con dificultades en el habla, movilidad reducida o discapacidad cognitiva. Tanto su interfaz con pictogramas como la opción de síntesis de voz permite una interacción sencilla.
La aplicación destaca por su compatibilidad con TalkBack, su diseño claro y su facilidad de uso, lo que la convierte en una opción para mejorar la autonomía de las personas.
Puntos destacables
- Interfaz sencilla con pictogramas
- Compatibilidad total con TalkBack
- Botones grandes y bien diferenciados
- Posibilidad de reproducir mediante audio frases personalizadas.
Propuestas de mejora
- Optimización del contraste de colores para mejorar la visibilidad
- Agregar vibraciones para la confirmación de acciones, como el pulsar el botón.
- Añadir opciones de personalización que permitan que la persona usuaria pueda reducir la cantidad de pictogramas visibles.
- Revisar texto en inglés y la traducción de algunas palabras mal escritas, sobre todo los acentos.