Producto analizado

UNFEAR

UNFEAR

logo de la aplicación
Valoración general:
4.5/5
Tecnología:

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Necesidades:

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A continuación, se muestra el vídeo de la review.

En qué consiste:

UNFEAR es una app dedicada a facilitar la vida de las personas con un cierto nivel de intolerancia al ruido.

Aunque es de aplicación general para cualquier persona con intolerancia al ruido, está especialmente pensada para personas con Trastornos del Espectro Autista (TEA)

Para ello, mediante el uso de unos auriculares específicos, reduce el nivel de sonido que recibe una persona en cuanto se detecta que el nivel de ruido ambiental es superior a lo preseleccionado por el usuario o cuando se percibe un sonido específico de los que se han identificado por las personas con TEA. De esta manera, una persona que sufre TEA puede mantener su actividad normal sin sufrir los trastornos que generan sonidos de intensidad no deseada o sonidos específicos.

Imagen decorativa

Formas de adquisición:

Es un desarrollo de Samsung y de la empresa Cheil y la colaboración de la Asociación Autismo España y otras 9 entidades específicas del Autismo. Unfear es una app de uso gratuito que se descarga directamente de Google Play Store: Para su utilización se requiere:
  • Disponer de un terminal con Android 12 o superior.
  • Utilizar auriculares Samsung Galaxy Buds2 Pro.
  • Complementariamente, se ha de crear una Samsung Account y utilizar Samsung Wearables. Ambos de disponibilidad general y gratuita.
El enlace de descarga en Google Play Store es el siguiente:   disponible en google play

Valoración técnica:

Realizado por Miguel Oyarzabal en junio de 2024

La detección del ruido se puede realizar desde los auriculares o si el teléfono se lleva a mano o colgado del cuello, desde el propio teléfono.

Pagina de descarga desde Microsoft
Pagina de descarga desde Google Play

Vinculación de los auriculares

Para vincular los auriculares Galaxy Buds2 al dispositivo móvil hay que descargar anteriormente la aplicación Galaxy Wearable que también está disponible en Google Play Store y Galaxy Store. Una vez descargada se abre la tapa de la caja de los auriculares y aparecerá un mensaje para conectar.

Ajuste de los auriculares

En el apartado ‘Wearables’, en la primera pantalla aparece la opción de comprobar que los auriculares están bien colocados. Esto es muy útil para asegurar que el resto del proceso funcionará. Una vez apretado el botón de comprobar la calidad, si la calidad es la correcta se puede empezar a utilizar UNFEAR. Hay que hacer notar que los auriculares están configurados para el oído izquierdo o derecho por lo que se han de colocar en la posición correcta. Si en Wearables aparece que algún auricular no está funcionando correctamente es necesario reajustar su posición hasta estar seguros del correcto funcionamiento.

Instalación

Cuando comienza la instalación de UNFEAR es necesario conceder a la aplicación los siguientes permisos:

  • Grabación de audio.

 

  • Acceso a contactos. Esto puede parecer extraño, pero es necesario ya que una de las funcionalidades de UNFEAR es un botón SOS por el que se marca automáticamente un número de teléfono predeterminado en caso de sentirse en situación de emergencia.

 

  • Dispositivos cercanos Bluetooth.

 

  • Gestionar llamadas telefónicas. Igualmente es importante para poder hacer llamadas mediante el botón SOS.

 

  • Acceso a archivos multimedia. Esta función es interesante porque una de las funcionalidades de UNFEAR que luego veremos, es el “Modo Calma” por el que se reproduce por los auriculares una música predeterminada por el usuario que considera útil para un estado de calma.

Configuración

UNFEAR dispone de diferentes funcionalidades para mejorar la actividad de las personas con hipersensibilidad al ruido. Cuando se descarga la aplicación, en la opción de “Ajustes” se pueden ver todas las funcionalidades y configurarlas.

Página de ajustes. Encontramos siete botones en una columna. Siguen el siguiente orden: Modo sonido exterior, modo contenido móvil. modo calma. botón SOS, fuente de audio externo, atajos. comandos de voz

A continuación, describimos estas funcionalidades:

Modo sonido exterior. Es quizás el objetivo principal de UNFEAR ya que permite seleccionar qué sonidos exteriores son los que se desea atenuar y el volumen a partir del cual se atenúan. En cuanto se selecciona esta opción, aparecen los diferentes sonidos que ya han sido identificados como los más dañinos y se pueden seleccionar los que se deseen. La siguiente figura recoge una captura de pantalla de esta opción en la que se han seleccionado los 4 sonidos marcados en color.

Adicionalmente se puede seleccionar el umbral de intensidad del sonido definido a partir del cual UNFEAR ha de cancelarlo. Cuando se pincha en la pestaña de “Volumen” aparece un indicador que permite fijar este umbral de ruido. Se facilita mediante ejemplos de ruidos conocidos.

Página del modo sonido exterior. En la parte central encontramos nueve botones en filas de tres. Se encuentran en las siguientes posiciones desde izquierda a derecha. Sirenas, llantos, ladridos. Tormenta, vehículos, claxon. Metro, obras y petardos.

De esta manera ya se ha configurado que sonidos hay que cancelar a elección del usuario.

Modo contenido móvil:

El objetivo es que se atenúen los sonidos graves y agudos de los sonidos generados por los contenidos de mayor utilización por los usuarios. Para ello, en la pantalla que aparece al seleccionar esta opción en “Ajustes” se pueden seleccionar.

Página del modo contenido móvil. En la parte central encontramos cuatro botones. En la parte superior izquierda está el de la música, en la parte superior derecha está el de películas. En la parte inferior izquierda el de videojuegos y en la parte inferior derecha el de redes sociales.

Modo calma: 

Mediante este modo, el usuario puede subir un sonido, que ya tenga identificado, que le ayuda en cuanto esté nervioso de manera que, al seleccionarlo, escuche este sonido por los auriculares.

El sonido deseado se “sube” a partir de ficheros que pueden estar en diferentes ubicaciones del usuario.

Página del modo calma, en la parte central se encuentra el botón para poder subir el archivo de audio que se quiera
Pagina RECIENTE del explorador de archivos, se encuentra vacía.

Botón SOS:

Mediante este botón se identifica a uno de los contactos para establecer directamente la comunicación en caso de necesidad de soporte inmediato. Sólo es necesario identificar el contacto y su número de teléfono.

Pantalla dedicada a la configuración del botón SOS. En la parte central se encuentra el cuadro de texto para agregar el nombre y el numero de contacto manualmente. Debajo de esto, se encuentra el botón de más para agregarlo desde la lista de contactos.

Selección de fuente de audio externa:  

Se trata simplemente de seleccionar si han de ser los auriculares o el teléfono los que identifiquen el sonido externo. Si el teléfono se va a llevar en un bolsillo, puede que no registre bien los sonidos y en ese caso, sería mejor que la identificación fuera por los auriculares.

Pantalla para elegir la fuente de audio, en la parte superior hay el texto explicativo de seleccionar la fuente y en la parte central se encuentran dos botones, al lado izquierdo los auriculares y al derecho el móvil

Para valorar UNFEAR se han dado las siguientes condiciones:

  • Prueba de campo. Se configuró seleccionando los ruidos de Metro, Sirenas de ambulancia y/o policía, vehículos y ladridos. Se realizaron 3 visitas a una zona en la que concurren varios hospitales, hay alta densidad de tráfico y el acceso se realizó en Metro. No se pudieron probar los ladridos por no hacerlo los perros que paseaban.

 

  • El resultado de la prueba es que, ante una excitación por uno de los sonidos seleccionados, la aplicación atenúa todos los sonidos. Contrariamente a lo que podría parecer, no filtra exclusivamente el sonido molesto, sino que atenúa todos.

 

  • Conversación con la Asociación Autismo de España que integra a 180 entidades. Esta Asociación realizó una prueba con usuarios que quedaron muy satisfechos al reducirse el nivel de estrés.

 

  • En todo momento se ha contado con el soporte de Samsung.

Usabilidad

El uso de la app es fácil e intuitivo. Por ejemplo, la selección de sonidos concretos se apoya en iconos que permiten identificarlos sin esfuerzo, como, por ejemplo, los petardos o las ambulancias.

También, la identificación del umbral de ruido al que ha de entrar en funcionamiento la atenuación, va acompañada de ejemplos que la hacen más fácil de seleccionar.

Los criterios seleccionados no son fijos y el usuario los puede cambiar en cualquier momento sin tener que realizar ninguna configuración de la app.

 

Accesibilidad

Accesibilidad para personas con visión reducida.

  • La configuración de la aplicación puede no ser fácil para personas que tengan visión reducido.

 

  • Los iconos son fácilmente identificables pero los colores tanto del conjunto total de iconos como los seleccionados no tienen un contraste de colores que facilite su identificación con visión reducida.

 

Accesibilidad para personas con dificultad de audición. No hay indicaciones ni instrucciones para personas con dificultad de audición, pero hay que considerar que la app está dirigida precisamente a personas con hipersensibilidad a ruidos.

En cuanto a la accesibilidad cognitiva hay que destacar la inclusión de iconos o pictogramas en los diferentes botones y categorías de la aplicación para apoyar a las explicaciones textuales.

 

Puntos a destacar

  • La app es gratuita y sencilla de instalar, una vez que se dispone de Samsung Account. Si no se dispone hay que configurarla.

 

  • Al atenuar todos los sonidos en caso de que aparezca un ruido de los seleccionados y al volumen seleccionado, hace que la precepción del usuario se relaje. Es una solución paliativa para un momento de estrés de una persona con hipersensibilidad al ruido.

 

  • La interfaz de usuario es clara e intuitiva.

 

  • Las asociaciones de usuarios han colaborado en el desarrollo y probado la aplicación validando su interés.

 

Puntos de mejora

  • Se requiere la utilización de los auriculares Samsung Galaxy Buds2 Pro que tienen un coste muy elevado.

 

  • Entendemos que, en vez de atenuar todos los sonidos en el momento en que se detecta un ruido de los prefijados (ladrido, ambulancia …) sería interesante que se filtrase ese sonido concreto completamente manteniéndose el resto de los sonidos a su intensidad natural.

 

  • Aunque el catálogo de sonidos que aparece el Modo Sonido Exterior cubre los principales sonidos que afectan a personas con TEA, si se ampliase el catálogo de sonidos específicos se mejoraría la aplicabilidad de UNFEAR, ya que, según la Asociación Autismo España, la tipología de sensibilidades a ruido es muy alta.

Puntuaciones de la valoración técnica.

Diseño y fabricación:
4.5/5
Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico
Prestaciones técnicas:
4.5/5
Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica
Experiencia de usuario:
4.5/5
Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación
Accesibilidad:
4.5/5
Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

Valoración social:

Puntuaciones de la valoración social.

Impacto y utilidad:
No se ha valorado este punto/5
Describe en qué medida las funcionalidades del producto son útiles e impacta en la mejora de vida de la persona usuaria
Diseño y Ergonomía:
No se ha valorado este punto/5
Valoración de cómo el diseño de la solución tecnológica se adapta a la persona para lograr una mayor comodidad y eficacia al utilizarlo
Usabilidad y accesibilidad:
No se ha valorado este punto/5
Posibilidad del dispositivo para ser utilizado, entendido y aprovechado en igualdad de condiciones para cualquier persona
Facilidad de adquisición:
No se ha valorado este punto/5
Hace referencia a las posibilidades de acceder y adquirir una solución tecnológica por parte de la persona usuaria

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