Producto analizado

Teléfono mayores Thomson Serea75

Teléfono mayores Thomson Serea75

Vista de teléfono frontal
Valoración general:
4/5
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Tecnología:

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Necesidades:

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Teléfono mayores Thomson Serea75

A continuación, se muestra el vídeo de la review.

En qué consiste:

El teléfono Thomson Serea 75 es un terminal con pantalla abatible que dispone de características orientadas a las personas mayores. El teléfono incorpora teclado con teclas grandes y con contraste, teclas de números frecuentes, cámara, linterna, radio FM o botón SOS. Es importante eso si dejar claro que la marca Thomson no es la misma que fabricaba productos electrónicos hace décadas, sino que sus derechos de marca han sido adquiridos por otros nuevos fabricantes.

Peso y dimensiones 

Peso: 106 gr

Dimensiones: 5,3 x 1,8 x 10,3 cm

Formas de adquisición:

El teléfono se puede adquirir en numerosos establecimientos tanto especializados como generalistas y además se puede adquirir a través de diversas tiendas online. El siguiente enlace muestra un comparador con enlaces a diferentes tiendas online y su precio de venta:

https://www.idealo.es/precios/5462545/thomson-serea-75.html

El precio final de venta oscila entre los 70€ a 85€ dependiendo del distribuidor.

Garantía y soporte

A través del siguiente enlace se puede poner en contacto con el servicio de soporte:

http://www.thomsonphones.eu/es/contact

La garantía para el producto es de 2 años.

Valoración técnica:

Octubre 2019

En las siguientes líneas se detallan los resultados de las pruebas que hemos realizado con el terminal Thomson Serea 75.

Botones y aspecto físico

El teléfono cuenta con pantalla abatible y además dispone de una pantalla adicional exterior para mostrar notificaciones. A diferencia de otros terminales la cámara se sitúa en la propia pantalla abatible.

Las teclas son grandes, con contraste y funciones por lo general bien identificadas como números frecuentes o cámara.

La tecla de cursor central puede generar confusión, al no tener identificación mediante flechas parece que es simplemente un botón central, debería estar identifcado de alguna forma visual o táctil.

Menú y textos

Los menús cuentan con iconos grandes y los textos son relativamente grandes y con contraste, aunque su tamaño no es configurable.

Una vez seleccionado uno de los iconos del menú principal, las opciones se presentan en forma de lista, lo que resulta bastante intuitivo si ya se manejan los movimientos principales con el teclado OK y Anterior.

Existe una funcionalidad que permite asociar una foto a cada contacto, de tal forma que se visualiza la foto en la pantalla interior o exterior cada vez que esa persona te llama. Además, es posible observar esa foto dentro de la agenda de contactos cada vez que se quiere realizar una llamada.

Es sencillo activar y desactivar el modo silencio con la tecla inferior derecha.

Botón SOS

El botón SOS se encuentra en la parte trasera. Tiene poco relieve, pero a su vez es discreto.

Para poder activarlo es necesario entrar en un apartado específico dentro del menú de configuración. En esta configuración podemos activar el sonido, y configurar hasta 5 números para la recepción de llamadas y SMS de alerta.

Durante las pruebas realizadas pudimos observar que, una vez realizada la pulsación, el teléfono comienza a reproducir un sonido de alerta y muestra una señal de SOS en la pantalla exterior.

Llamadas y SMS

El terminal cuenta con 3 teclas de llamada directa a números frecuentes y la opción de usar foto contactos. Estas funcionalidades deben ser previamente configuradas por alguien que disponga de ciertas habilidades en el manejo de la tecnología. Una vez configuradas resultan de gran utilidad para hacer progresar la llamada e incluso mostrar la foto y nombre del contacto receptor en pantalla en caso de que se halla pre-configurado.

La escritura y envío de SMS no es especialmente compleja.

El teléfono cuenta con una funcionalidad “audio boost” para incrementar el volumen al máximo. El volumen es bastante alto y se puede configurar con su botón lateral.

Con la llamada en curso es posible activar la función de manos libres mediante el botón superior derecha, aunque en pantalla esta funcionalidad debería estar etiquetada en español en lugar de con el identificador en inglés “H-free”

Cámara

La cámara, a diferencia de en otros terminales con pantalla abatible, se encuentra en la parte delantera, pero al abrirse pasa a ser cámara trasera.

La resolución es aceptable contando con zoom que se puede usar a modo de lupa.

Manual

El teléfono cuenta con un mínimo manual que no reúne los conceptos más importantes para poder hacer uso del terminal, aunque esto es un fallo típico en la mayoría de teléfonos para mayores que hemos probado.

Radio FM y reproducción de audio

El terminal incluye auriculares tipo Jack con micrófono.

La radio se escucha y sintoniza bien. Para su uso es necesario la conexión de los auriculares que funcionan como antena. Una vez activada se puede seleccionar la opción de escucharse a través del altavoz.

El terminal permite escuchar música en mp3 almacenada internamente mediante la opción del menú “reproducción”.

Base de carga

El teléfono cuenta con una base de carga que encaja bien si se coloca en la posición correcta, aunque sería aconsejable que no permitiese encajar el teléfono en la posición inversa por error.  En cualquier caso, dispone de confirmación de carga mediante la pantalla exterior.

Batería

La capacidad de la batería es de 1000 mAh, lo que equivale a 6 horas de conversación y 480 horas en reposo.

En el menú de configuración se puede habilitar el envío de un SMS a un contacto de confianza cuando la batería tenga un nivel bajo.

Almacenamiento adicional

El teléfono cuenta con una ranura para una tarjeta SD para almacenamiento adicional útil en caso de querer almacenar fotos o videos.

Conectividad

El teléfono cuenta con conectividad Bluetooth pero no cuenta con conectividad de datos móviles 3G.

Dispone de conexión micro USB.

Linterna, alarma, calendario, alarma y lupa

Existe un botón lateral entre los botones de volumen que permite activar y desactivar una linterna LED.

Se puede hacer uso de la funcionalidad de lupa con la propia cámara.

Accesibilidad

El teléfono dispone de compatibilidad HAC con audífonos (M3 / T3)

No cuenta con lector de pantallas

Conclusión

El Thomson Serea 75 es un teléfono enmarcado dentro de aquellos terminales no táctiles que incorporan una serie de funcionalidades pensadas en las personas mayores.

Entre estas funcionalidades destacan las teclas de acceso rápido, el botón SOS, la base de carga, o la radio FM.

Por lo general consigue implementar cierta sencillez en su uso gracias a los menús en forma de listado o a sus teclas grandes y con alto contraste.

Puntos destacables:

  • Las teclas de llamada a contactos frecuentes y los foto contactos
  • Pantalla adicional externa para visualizar notificaciones y otra información.
  • Botones e iconos en general bien identificados.

Puntos de mejora:

  • El cursor del botón central podría estar mejor identificado de forma visual o táctil.
  • Habría que revisar algunas traducciones e identificadores del menú
  • Se podría mejorar la base de carga para que encaje de forma clara en una sola posición

 

Puntuaciones de la valoración técnica.

Diseño y fabricación:
3/5
Este apartado hace referencia los aspectos físicos y detalles de la fabricación del producto tecnológico
Prestaciones técnicas:
4/5
Descripción de la calidad de las especificaciones técnicas que tiene la solución tecnológica
Experiencia de usuario:
4/5
Este criterio está vinculado a la valoración del usuario al relacionarse con el producto técnico o aplicación
Accesibilidad:
3/5
Es el grado en el que las personas pueden utilizar o acceder a un producto, solución tecnológica o servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas

Valoración social:

Este terminal ha sido probado en un taller en el que un grupo de personas mayores pudieron interactuar con el mismo y aportar sus opiniones que se reflejan a continuación.

  • El cursor central no está del todo identificado y es engañoso. Hasta no interactuar un rato con el teléfono no se interioriza que sirve para desplazarse por el menú, por lo que sería conveniente identificarlo con unas flechas.
  • Lo mejor es que si nos quedamos bloqueados es cerrar la pantalla abatible para que vuelva al punto inicial una vez volvemos a abrirla.
  • Tiene algunos iconos en pantalla que cuesta identificar.
  • La información de la pantalla de la radio no se ve bien por el contraste y los iconos dentro de pantalla son pequeños.
  • El proceso de escritura y envío de SMS es algo complicado.
  • La llamada se puede coger simplemente abriendo la tapa.
  • Algunas traducciones están mal “Onido» en lugar de «Sonido”
  • Se puede adaptar el lenguaje que se usa en términos como “modo retroiluminación», «external display”
  • Para configurar los botones de contactos frecuentes, hay que grabar primero las personas y luego ajustarlo. Esto debe ser realizado por una persona con más habilidades en el manejo de la tecnología.

 

Puntuaciones de la valoración social.

Impacto y utilidad:
4/5
Describe en qué medida las funcionalidades del producto son útiles e impacta en la mejora de vida de la persona usuaria
Diseño y Ergonomía:
3/5
Valoración de cómo el diseño de la solución tecnológica se adapta a la persona para lograr una mayor comodidad y eficacia al utilizarlo
Usabilidad y accesibilidad:
3/5
Posibilidad del dispositivo para ser utilizado, entendido y aprovechado en igualdad de condiciones para cualquier persona
Facilidad de adquisición:
4/5
Hace referencia a las posibilidades de acceder y adquirir una solución tecnológica por parte de la persona usuaria

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