AuteurDaniel Guillermo Alonso

DateMars 2022

Boutons et apparence physique

L'Alcatel 2019G est doté d'un clavier numérique avec de grandes touches rétroéclairées et un espacement généreux entre elles, évitant ainsi les frappes accidentelles. Il comprend un écran couleur de 6,1 cm (2,4 pouces) offrant une bonne luminosité et une lisibilité optimale du texte affiché.

Sur les côtés se trouvent les boutons de volume, le bouton de la lampe torche et le verrouillage du clavier (utile pour éviter les appuis accidentels sur les touches lorsque vous transportez le téléphone dans votre poche, par exemple).

Menu et textes

Pour naviguer dans les différentes catégories du menu, appuyez simplement sur les touches de volume ou sur les côtés du bouton OK, de gauche à droite. Il y a 9 catégories au total :

• Contacts
• Messages
• SOS
• Radio FM
• Caméra
• Alarme
• Outils
• Multimédia
• Paramètres

Pour accéder à une catégorie, appuyez sur la touche OK.

Si l'utilisateur se perd dans les menus, il peut facilement revenir à l'état initial en appuyant autant de fois que nécessaire sur la touche rouge de raccrochage, qui fait office de touche de retour arrière, pour quitter les sous-menus dans lesquels il se trouve.

Pour saisir du texte au clavier, deux modes de saisie sont disponibles : normal (qui consiste à appuyer plusieurs fois sur une touche numérique jusqu’à ce que le caractère souhaité s’affiche) ou prédictif. Pour passer d’un mode à l’autre, appuyez sur la touche portant le symbole .  .

Il convient de mentionner que le téléphone portable offre la possibilité de programmer son allumage et son extinction automatiques.

En général, même si l'accès à certaines fonctionnalités nécessite de naviguer un peu dans les menus, comme par exemple éteindre la radio en accédant au menu radio et en appuyant sur l'option d'arrêt, la navigation reste intuitive et facile d'accès.

Bouton SOS

Cette fonction, disponible sur la plupart des téléphones pour seniors, permet d'appuyer sur le bouton SOS pour envoyer un appel et un message de détresse personnalisable à un contact sélectionné. Une autre fonctionnalité intéressante est la possibilité de configurer une liste de 5 contacts maximum, classés par ordre de priorité. Si le premier contact ne répond pas, l'appel est automatiquement transféré au contact suivant dans la liste, et ainsi de suite.

De plus, lorsque le bouton SOS est enfoncé, le terminal émet une alarme sonore afin que les personnes à proximité puissent intervenir en cas d'urgence.

Le bouton est bien visible et facilement identifiable au toucher ; il se trouve à l'arrière du téléphone, avec les lettres SOS inscrites au-dessus.

L'une des caractéristiques les plus intéressantes du bouton SOS de l'Alcatel 2019G, absente chez nombre de ses concurrents, est sa capacité à maintenir l'appel en attente pendant 15 secondes maximum par contact, passant au contact suivant si personne ne répond durant ce délai. L'avantage est d'éviter que le répondeur ne se déclenche, ce qui interromprait la boucle d'appel des contacts d'urgence.

Autre point positif : ce bouton n’est pas affecté par le verrouillage du clavier et peut être utilisé à tout moment.

Appels et SMS

Après de nombreux tests d'appel, la qualité sonore est jugée bonne. Le volume maximal est acceptable, mais étant donné que ce téléphone est conçu pour les seniors, il serait utile qu'il propose une option permettant d'augmenter le volume au-delà du maximum pour les personnes malentendantes. Il dispose également d'une fonction mains libres, facilement activable en appuyant sur la touche OK pendant un appel.

La couverture a été très bonne pendant la période d'essai, bien qu'elle n'ait été testée qu'en zone urbaine.

Pour envoyer un SMS, rendez-vous dans la catégorie Messages et sélectionnez l'option « Composer un message ». Choisir le destinataire est très simple.

Il dispose également d'une fonction de numérotation abrégée, vous permettant d'attribuer des contacts aux touches 2 à 9. Cette option est quelque peu cachée ; vous devez sélectionner les options de contact, puis la catégorie « Autre », où l'option de numérotation abrégée apparaîtra. Une fois un contact attribué à une touche, il suffit d'appuyer sur cette touche et de la maintenir enfoncée pendant quelques secondes pour passer un appel.

Caméra

À l'arrière se trouve un appareil photo de 2 mégapixels. Pour y accéder, sélectionnez la catégorie « Appareil photo » dans le menu principal. Appuyez ensuite sur le bouton OK pour prendre des photos. Vous pouvez également enregistrer des vidéos en insérant une carte SD.

La qualité de l'appareil photo n'est pas exceptionnelle, mais elle est comparable à celle des téléphones de cette gamme et, pour ce type de téléphone, elle est largement suffisante.

Manuel

Le téléphone est fourni avec un petit document faisant office de guide de démarrage rapide.

Le manuel n'est pas inclus, mais il peut être téléchargé à partir du lien suivant :

https://www.alcatelmobile.com/wp-content/uploads/2019/07/XTM2_2019G_UM_ES_V1_20190924.pdf

Radio FM et lecture audio

L'appareil intègre un enregistreur et permet la lecture audio. Il est compatible avec les fichiers AMR et WAV.

Il est également équipé d'une radio FM, qui présente l'avantage de fonctionner sans écouteurs, grâce à son haut-parleur intégré. La qualité audio est bonne et la recherche des stations précise. Cependant, l'allumage et l'extinction de la radio sont un peu fastidieux et nécessitent de naviguer dans le menu.

station de charge

Un chargeur est fourni avec la station de charge, qui ne possède qu'une seule orientation possible et s'adapte parfaitement au téléphone. Une fois le téléphone correctement connecté à la base de charge, un message “ En charge ” s'affiche à l'écran pour confirmer le bon déroulement de la charge.

Batterie

La batterie a une capacité de 970 mAh, ce qui lui confère une autonomie d'environ 14 jours en veille et d'environ 16 heures en utilisation continue lors des appels.

Espace de stockage supplémentaire

Le téléphone permet d'ajouter une carte SD d'une capacité maximale de 32 Go, nécessaire pour stocker les vidéos.

Connectivité

Il dispose d'une communication 2G et d'une version Bluetooth 2.1.

Lors de l'analyse, des difficultés ont été rencontrées pour accéder à l'option de navigation internet, bien que le manuel indique que cette fonctionnalité existe.

Lampe torche, calendrier, alarme et calculatrice

L'appareil est doté d'une lampe torche activable par un bouton latéral dédié. L'éclairage qu'elle fournit est suffisant pour la plupart des besoins courants.

La calculatrice et le calendrier se trouvent dans la catégorie Outils. La calculatrice permet d'effectuer des additions, des soustractions, des divisions et des multiplications. Le calendrier permet de programmer des alarmes vocales pour la date et l'heure sélectionnées.

Les alarmes sont faciles à programmer et offrent différentes options de configuration, comme la possibilité de sélectionner le nombre de répétitions et leur fréquence de répétition, d'attribuer un enregistrement audio personnalisé comme sonnerie d'alarme ou d'activer la radio.

Accessibilité

Trois points sont à souligner concernant l'accessibilité du terminal :

• Lorsque vous composez un numéro pour appeler un téléphone, celui-ci sera retransmis en audio.
• Il ne possède pas de lecteur d'écran comme les téléphones iOS ou Android.
• Il est compatible avec les appareils auditifs HAC.

Conclusions

L'Alcatel 2019G s'avère être un téléphone répondant parfaitement aux besoins essentiels des seniors. Accessible et facile d'utilisation, il est doté d'un bouton SOS très pratique et de fonctionnalités intéressantes, comme la possibilité d'utiliser la radio via son haut-parleur sans écouteurs. Bien qu'il présente quelques points à améliorer, notamment une navigation parfois complexe dans certains sous-menus pour accéder à certaines fonctions, l'impression générale est positive et il mérite d'être pris en considération lors du choix d'un téléphone dans cette gamme de prix.

Points clés

• Son design compact avec de grandes touches bien espacées.
• La batterie offre une excellente autonomie.
• Passer des appels est facile et permet d'accéder à l'option mains libres d'une simple pression sur une touche.
• La radio FM ne nécessite pas de branchement d'écouteurs pour fonctionner et peut être écoutée via le haut-parleur.
• Le bouton SOS représente une amélioration par rapport à son prédécesseur, l'Alcatel 2008G : il est désormais facilement repérable et simple d'utilisation en cas d'urgence. Il propose également plusieurs options de configuration utiles. L'une des plus intéressantes est la possibilité d'empêcher la prise d'appels d'urgence pendant plus de 15 secondes, évitant ainsi le déclenchement du répondeur dans la plupart des cas et mettant fin à la boucle d'appels.
• La base de chargement est facile et pratique à utiliser, ne possédant qu'une seule position de fixation.
• L'utilisation de boutons dédiés pour allumer la lampe torche et pour verrouiller et déverrouiller l'appareil.

Points à améliorer

• Il serait utile de pouvoir utiliser un raccourci clavier pour effectuer des fonctions telles que l'allumage et l'extinction de la radio, car il est inefficace de devoir accéder aux paramètres de la radio via le menu pour l'allumer et l'éteindre.
• Il serait bien qu'il comprenne un emplacement pour carte SD ou un minimum de mémoire interne permettant de réaliser des vidéos sans avoir à acheter une carte SD séparément.
• Le volume d'appels maximal étant considérablement élevé et comparable à celui des téléphones et smartphones Sur le marché, cela pourrait ne pas suffire aux personnes ayant des problèmes auditifs.
• Bien qu'un guide de démarrage rapide soit inclus et que le manuel complet soit disponible sur leur site web, étant donné que l'appareil est conçu pour les personnes âgées qui peuvent avoir des difficultés à naviguer sur Internet, il serait plus pratique d'inclure une copie papier du manuel.
• Il ne semble pas que ce type de téléphone soit acheté pour sa capacité à naviguer sur Internet, mais si c'est ce que vous recherchez, ce n'est pas le téléphone qu'il vous faut.