Abbiamo effettuato diversi test creando cerchi all'interno dell'applicazione Life 360 e di seguito vi offriamo le nostre impressioni.

I test sono stati eseguiti utilizzando due dispositivi con sistema operativo iOS versione 17.7.1 e Android versione 17.7.0. Le dimensioni dell'applicazione sono di 254,7 MB per la versione iOS e di 39 MB per la versione Android.

Uso iniziale

Dopo aver installato l'app, è necessario creare una cerchia o unirsi a una cerchia esistente utilizzando un codice di invito. Una cerchia è un gruppo di utenti autorizzati che possono condividere informazioni e messaggi.

Una volta entrato a far parte di una o più cerchie, posso decidere se condividere la mia posizione con i membri di quella cerchia. Posso anche scegliere se ricevere avvisi da qualsiasi membro della cerchia e se ricevere notifiche quando quella persona entra o esce da luoghi di interesse. Inoltre, posso scegliere di ricevere avvisi quando la persona è alla guida.

Posizione sulla mappa

Una delle funzionalità principali dell'applicazione è quella di condividere la posizione GPS di ciascun membro del gruppo sulla mappa.

Il tracciamento della posizione sulla mappa funziona con una precisione ragionevole e la visualizzazione di queste posizioni, con le sue diverse viste configurabili, è al contempo utile ed elegante. A colpo d'occhio, è possibile controllare la posizione dei diversi membri del gruppo sulla mappa e seguirne gli spostamenti in tempo reale.

Luoghi

I luoghi sono punti selezionabili sulla mappa che consentono di attivare notifiche automatiche quando si entra o si esce da essi.

Nella versione gratuita, è possibile selezionare solo due posizioni con avvisi condivisi in ogni cerchio, il che risulta un po' limitante per gruppi di tre o più persone. Per aumentare il numero di posizioni condivise, è necessario un account Premium. Tuttavia, queste due posizioni sulla mappa sono state sufficienti per verificarne la funzionalità e le notifiche che si attivano quando qualcuno entra o esce da esse.

Messaggi

L'app offre una funzione di chat estremamente funzionale per le cerchie di contatti, con un'ottima disponibilità che non ha nulla da invidiare alle migliori app di messaggistica come WhatsApp o Facebook. La chat consente la condivisione di immagini in tempo reale.

Pulsante antipanico

Il pulsante antipanico serve per comunicare un'emergenza ai membri del gruppo; è inoltre possibile comunicare un'emergenza al 112 o al numero di emergenza nazionale.

I membri di un Premium Circle riceveranno una notifica via email, una notifica in-app e un SMS con la tua posizione attuale, oltre a una telefonata per avvisarli che hai bisogno di aiuto. Se invece fai parte di un non Premium Circle, ogni membro riceverà un'email e una notifica in-app per avvisarli che hai bisogno di aiuto.

Riguardo a questa funzionalità, proponiamo come miglioramento l'integrazione del pulsante antipanico nella schermata iniziale in modo più visibile, poiché riteniamo che una persona in una situazione di emergenza debba potervi accedere facilmente e rapidamente.

Batteria

Il livello di batteria dei membri del gruppo viene visualizzato in modo aggiornato e affidabile all'interno dell'applicazione.

Il produttore dichiara un consumo di batteria aggiuntivo non superiore a 10% durante l'esecuzione della sua applicazione e, dopo i nostri test, possiamo affermare che tale affermazione è stata rispettata in modo soddisfacente.

Guida

Le funzionalità di guida non sono completamente sbloccate nella versione gratuita dell'app. Queste funzionalità consentono di visualizzare i percorsi effettuati da una persona specifica all'interno della propria cerchia utilizzando un veicolo e di ricevere avvisi se la sua velocità è associata alla guida.

Casi d'uso

Dal nostro punto di vista, riteniamo che Life 360 possa essere utile per diversi casi d'uso e profili utente.

Da un lato, l'applicazione presenta un grande potenziale per gli anziani e/o le persone con deficit cognitivi, nonché per l'assistenza alle persone con disabilità. In questo caso, l'applicazione può offrire grande tranquillità ai familiari e agli assistenti, consentendo loro di visualizzare la posizione dell'utente in ogni momento e di ricevere informazioni sui luoghi di interesse visitati o sul livello della batteria. Inoltre, offre una funzione di avviso per segnalare eventuali problemi e una semplice comunicazione tramite chat. Questo è il tipo di scenario che abbiamo simulato nei test con la volontaria Aurora.

Un altro caso d'uso comune è il monitoraggio parentale per tracciare la posizione dei minori in determinati momenti della giornata, quando la supervisione di persona non è possibile. Questo è il tipo di caso d'uso che abbiamo simulato nei test con il volontario Xavier e la sua famiglia.

A sua volta, l'applicazione può essere utile per la visualizzazione e la comunicazione di gruppi composti da più persone che intraprendono viaggi di gruppo, escursioni o campeggi.

A nostro avviso, quest'app non dovrebbe essere utilizzata per iperproteggere i propri figli o genitori, né per esercitare un controllo eccessivo sul partner, poiché non è questo il suo scopo e può portare a incomprensioni e situazioni indesiderate. Dal nostro punto di vista, dovrebbe servire come strumento di comunicazione di emergenza, facilitando la comunicazione e consentendo agli utenti di conoscere la propria posizione, ma è sempre consigliabile verificare queste informazioni utilizzando altri metodi.

Notifiche

Per ricevere le notifiche di arrivo e partenza dai punti di interesse o gli avvisi di guida, è necessario attivarle in anticipo. Una volta fatto ciò, abbiamo riscontrato che le notifiche vengono generalmente ricevute correttamente, sebbene in alcuni casi si siano verificati dei ritardi.

Per ricevere le notifiche del pulsante di allerta, il mittente deve averti configurato come contatto di emergenza.

Ricevendo le varie notifiche, abbiamo notato che l'applicazione invia alcuni messaggi di notifica in inglese anche se è configurata in spagnolo, quindi sarebbe interessante rivedere questo aspetto e, già che ci siamo, aggiornare il contenuto generale del sito web di supporto in modo che sia interamente accessibile in spagnolo.

Usabilità

Il menu è abbastanza semplice per chi usa quotidianamente un dispositivo mobile, ma suggeriamo di abilitare un menu semplificato con contrasto elevato, caratteri di grandi dimensioni e icone per facilitarne l'utilizzo da parte di anziani e persone con disabilità. A tal proposito, raccomandiamo di semplificare l'accesso al pulsante di avviso.

Osservazioni generali

Rispetto ad altre app di geolocalizzazione, Life360 è un'app ragionevolmente affidabile. Tuttavia, è bene tenere presente che a volte possono presentare malfunzionamenti ed è sempre consigliabile verificare le informazioni fornite tramite una chiamata o un messaggio, soprattutto in caso di emergenza. Per sfruttarne appieno il potenziale, in particolare per gruppi di più di due persone, si consiglia l'abbonamento alla versione Premium.

Punti chiave

• L'applicazione offre un'affidabilità ragionevole in termini di posizionamento e avvisi.
• I menu e il sistema di posizionamento sono chiari ed eleganti.
• La versione gratuita offre diverse funzionalità, e la versione a pagamento non è eccessivamente costosa.

Aree di miglioramento

• Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche in inglese in alcuni punti chiave
• Il pulsante di avviso è un po' nascosto e potrebbe essere spostato nel menu principale.
• Potrebbe fornire un livello desktop semplificato per le persone anziane o per coloro che presentano disabilità intellettive o cognitive.