Usabilidad
En estos términos, Coometas destaca por su interactividad (contando con una comunicación fluida entre usuario y sistema) y por su eficiencia de tareas. De igual manera, busca facilitar la compresión utilizando un lenguaje claro y apoyándose en elementos gráficos. También cabe destacar su consistencia, siendo uniforme en la interfaz.
No obstante, debido a las propias funciones de la aplicación, esta puede resultar poco intuitiva, provocando a su vez que el aprendizaje para nuevos usuarios no sea el más sencillo.
Accesibilidad para personas con visión nula o reducida:
Coometas es compatible con lectores de pantalla de Windows como el NVDA. Además, el tamaño de texto del servicio ofrecido se puede aumentar tanto como su propio ordenador deje a la persona usuaria.
Por otra parte, en líneas generales hay un buen contraste en los colores de los elementos, lo que favorece una buena visibilidad.
Así, la aplicación es bastante accesible para personas con visión reducida o nula.
Accesibilidad para personas con problemas cognitivos:
Aunque la aplicación cumple con un alto grado de cumplimiento de los criterios de usabilidad, está cuenta con mucha información, además de una distribución (menús, submenús, apartados, etc.) y unas funciones que requieren una atención y capacidades de comprensión elevadas. Así, es importante tener en cuenta esto para valorar la capacidad de uso que pueda hacer una persona con alguna dificultad cognitiva.
Accesibilidad para personas con problemas auditivos:
Por el modo de funcionamiento del propio servicio no se necesita audio, por lo que se considera plenamente accesible en este sentido.
Accesibilidad para personas con movilidad reducida:
La aplicación cuenta en gran medida con botones, algunos de gran sección. No obstante, la escritura es necesaria en muchos apartados, además de requerir con muchos apartados que pueden dificultar la navegación e interacción en este sentido.
Conclusión:
Coometas es un servicio ofrecido con el fin de acabar con el desperdicio de comida y facilitar la entrada de tickets por parte de las organizaciones a personas en situación de vulnerabilidad. Con este servicio web se permite a las organizaciones tener la información actualizada y disponible en todo momento, así como poder identificar en la caja los productos prohibidos para los tickets.
De cara a identificar donde están los locales que colaboran, Coometas tiene un mapa con los comercios localizados y separados por tipo según el color.
Puntos a destacar:
- Aplicación con mucho potencial en pro de la promoción de la sostenibilidad y el apoyo social.
- Permite visualizar de forma directa el presupuesto de las actividades. De igual manera, las herramientas de generación de informes y conciliación permiten un monitoreo preciso del uso de recursos y garantizan la transparencia para las entidades sociales.
- Gestión eficiente de cupones. La plataforma permite un control detallado de los cupones emitidos, canjeados y disponibles, optimizando su uso.
- Permite diferenciar los diferentes tipos de usuario (entre activos y no).
- Permite conocer los alimentos en caja no permitidos.
Puntos de mejora:
- Incorporar leyenda del mapa cerca de él. Esto ayudaría a la identificación de los elementos.
- En la pestaña de cupones, poner una categoría que indica para que tipo de comercios son.
- Simplificar menús y submenús para que la plataforma sea más intuitiva, especialmente para nuevos usuarios. Esto optimizaría la experiencia de uso.